Правила продажи товаров в интернет-магазинах Минилайнер и Авиадивизия

Интернет-магазины "Минилайнер" и "Авиадивизия" осуществляют продажу товаров - масштабных моделей самолетов, в соответствии с "Правилами продажи товаров дистанционным способом", утвержденными Правительством Российской Федерации постановлением №612 от 27 сентября 2007 г.

Информация о товарах

На страницах сайтов "Минилайнер" и "Авиадивизия" представлена полная информация о потребительских свойствах моделей самолетов, которая включает в себя: название производителя модели, артикул модели, масштаб, материал, фотографии внешнего вида, продажную цену, особенные свойства модели. Совершение заказа в магазине означает согласие покупателя с предоставленными свойствами товара.

Оплата товаров

Все товары (модели самолетов), представленные в интернет-магазинах "Минилайнер" и "Авиадивизия" продаются на условиях 100% оплаты продажной стоимости товаров. Магазины предлагают различные варианты оплаты с использованием как наличных, так и безналичных средств.
Подробнее о вариантах оплаты

Доставка товаров

На выбор покупателя предлагается 3 варианта доставки товаров:

В момент оформления заказа покупатель обязан внести в специальную форму правильные контактные данные (полное имя, полный почтовый адрес, контактный телефон и адрес электронной почты).

За доставку товара взимается дополнительный сбор, сумма которого зависит от выбранного варианта доставки, удаленности места назначения и количества заказанных товаров.
Подробнее о вариантах доставки

Почтовая отправка товара производится в срок не позднее 7 календарных дней с момента произведения покупателем оплаты товара, курьерская доставка - в течение 3-х дней. Сроки доставки почтовых отправлений не зависят от магазина и определяются правилами и технологиями работы логистических компаний. Ориентировочные сроки доставки можно увидеть в корзине в момент оформления заказа.

Отказ от товара и возврат денежных средств

Покупатель в установленные сроки вправе отказаться от любого товара, приобретенного в интернет-магазинах "Минилайнер" и "Авиадивизия". Возврату подлежит вся сумма, уплаченная покупателем, за исключением расходов магазина на доставку возвращенного товара (в случае, если эта доставка не была оплачена самим покупателем).

Порядок возврата товара отличается в зависимости от сроков отказа от покупки:

Отказ до оплаты товара.

•  Покупатель может отказаться от товара до момента его оплаты. Для этого необходимо авторизоваться на сайте, зайти в раздел «Мои заказы» и нажать ссылку «Отменить заказ».

Отказ после оплаты товара и до его получения.

•  Покупатель может отказаться от товара после оплаты и до его отправки. Для этого необходимо немедленно известить магазин о намерении отказаться от товара (по телефону или через форму обратной связи - смотреть здесь) и заполнить заявление о возврате денежных средств - скачать образец заявления.

•  Заявление и копию квитанции об оплате необходимо отправить почтой (143006, Московская обл., г. Одинцово, ул. Транспортная 2, ООО "Аминта Маркет") или в отсканированном виде на электронный адрес магазина (info@miniliner.ru)

•  Возврат денежных средств осуществляется безналичным платежом на банковский расчетный счет покупателя. Реквизиты расчетного счета покупателю следует указать в заявлении на возврат товара.

•  Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) банковских дней после получения заявления от покупателя.

Отказ от товара после его получения.

•  В случае, если товар был уже отправлен, покупателю следует вернуть товар надлежащего качества и в сохранной упаковке (по адресу: 143006, Московская область, г. Одинцово, ул. Транспортная 2, ООО "Аминта Маркет") и заполнить заявление о возврате денежных средств, либо замене товара - скачать образец заявления.

•  Возврат товара возможен в течение 7 (семи) дней с момента его получения покупателем. Возврат товара продавцу осуществляется за счет покупателя.

•  Вместе с товаром следует приложить заявление на возврат денежных средств и копию квитанции об оплате.

•  По взаимной договоренности сторон покупателю либо производится отправка другого аналогичного товара, либо производится возврат денежных средств.

•  В случае замены, отправка нового товара производится за счет магазина в течение 7 (семи) дней с момента получения возвращенного товара.

•  Возврат денежных средств осуществляется безналичным платежом на банковский расчетный счет покупателя. Реквизиты расчетного счета покупателю следует указать в заявлении на возврат товара.

•  Возврат денежных средств производится в течение 5 (пяти) банковских дней после получения товара и заявления от покупателя.

Разрешение споров и разногласий

При возникновении претензий к работе интернет-магазинов "Минилайнер" и "Авиадивизия" или качеству приобретенных товаров, покупатель должен письменно обратиться в администрацию магазина по почтовому или электронному адресу. Наши реквизиты.

Администрация магазина будет стремиться разрешить возникшую проблему всеми доступными средствами. В случае несогласия покупателя с ответными действиями магазина споры между сторонами решаются в судебно-претензионном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.